Preventief onderhoud bestaat uit alle terugkerende controles en kleine werkzaamheden die u uitvoert vóórdat er iets kapot gaat: inspectie van gevel, dak en kozijnen, bijwerken van schilderwerk, nalopen van deuren, hang- en sluitwerk en afwerking binnen, plus periodieke schoonmaak en het verhelpen van kleine gebreken. Het doel is simpel: schade voorblijven in plaats van achteraf repareren. Dat scheelt kosten en voorkomt dat uw bedrijfsvoering stilvalt door een storing.
Onderhoud aan een bedrijfspand valt grofweg in twee smaken uiteen. Correctief onderhoud is wat u doet nadat er iets stuk is: een lekkende dakgoot, een deur die niet meer sluit, een losgeraakte plint. Preventief onderhoud is het tegenovergestelde. U loopt het pand met vaste tussenpozen na, u werkt kleine gebreken bij zolang ze klein zijn en u vervangt onderdelen voordat ze het begeven. De werkzaamheden zijn daardoor vaak eenvoudiger en goedkoper dan de reparatie die u ermee voorkomt.
Het verschil merkt u vooral in de planning. Correctief werk komt altijd ongelegen: op een maandagochtend, tijdens een drukke week, met een monteur die nog ergens anders zit. Preventief werk plant u in een rustige periode, buiten kantoortijden of in een vakantieweek. Voor een pand waar klanten en medewerkers dagelijks over de vloer komen, is dat vaak het grootste voordeel.
Preventief onderhoud is overigens geen vervanging voor wettelijk verplichte keuringen aan installaties. Denk aan de inspectie van brandmeld- en blusmiddelen of elektrische installaties: dat zijn aparte verplichtingen met eigen specialisten. Preventief bouwkundig onderhoud gaat over de schil van het pand, de afwerking en de inrichting, en loopt daar naast.
De buitenschil krijgt het zwaarst te verduren. Regen, vorst, zon en wind slijten verf, kit en voegwerk sneller dan menigeen denkt. Wie hier structureel naar kijkt, voorkomt dat water zijn weg naar binnen vindt, want vocht is bijna altijd de oorzaak van grote schadeposten.
De vuistregel bij de buitenkant: hoe eerder u het aanpakt, hoe kleiner het werk. Een kozijn waarvan de verf op één hoek is opengebarsten, is met schuren, plamuren en bijwerken te redden. Hetzelfde kozijn twee winters later vraagt houtreparatie of vervanging, met stucwerk en schilderwerk binnen als bijkomend werk.
Binnen draait preventief onderhoud om twee dingen: veiligheid en uitstraling. Een kantoor, praktijk of showroom is het visitekaartje van uw organisatie. Beschadigde wanden, kierende deuren en versleten afwerking vallen bezoekers eerder op dan u denkt, juist omdat u er dagelijks langsloopt.
De werkzaamheden die binnen vrijwel altijd terugkomen:
Schoonmaak lijkt geen onderhoud, maar is het wel. Vuil houdt vocht vast, schuurt coatings weg en versnelt slijtage van vloeren en sanitair. Wie structureel laat reinigen, verlengt daarmee de levensduur van de afwerking. Meer achtergrond daarover leest u in het artikel over wat facilitaire dienstverlening inhoudt.
Er bestaat geen vast schema dat voor elk pand klopt. De juiste frequentie hangt af van het gebruik, de ligging en de leeftijd van het gebouw. Een werkplaats met heftruckverkeer slijt sneller dan een rustig kantoor. Een pand aan de kust of langs een drukke weg krijgt meer te verduren dan een gebouw op een beschut bedrijventerrein. En een nieuwbouwpand vraagt de eerste jaren vooral om controle, terwijl bij ouder vastgoed de vervangingen beginnen.
Een werkbare opzet ziet er meestal zo uit:
Die laatste categorie is de reden om preventief onderhoud en renovatie niet los van elkaar te zien. Komt uit de jaarlijkse inspectie dat meerdere ruimtes tegelijk toe zijn aan nieuwe wandafwerking, dan is het vaak slimmer om dat in één gepland traject te doen dan verspreid over drie jaar. Op de pagina over een bedrijfspand renoveren leest u hoe zo'n traject wordt opgezet.
Een deel van het preventieve werk kunt u prima intern beleggen. Een vaste ronde door het pand, het melden van beschadigingen, het bijhouden van een logboek en het afstellen van een klemmende deur vragen geen vakman. Datzelfde geldt voor het signaleren van vochtplekken, tocht of een voegnaad die begint te verkleuren. Hoe eerder iemand dat meldt, hoe kleiner de ingreep.
Laat het over aan een vakman zodra er op hoogte gewerkt moet worden, zodra constructieve onderdelen in het spel zijn of zodra u de oorzaak van een gebrek niet kunt vaststellen. Een vochtplek op een binnenwand kan uit een lekkende leiding komen, uit een gevelnaad of uit optrekkend vocht, en de oplossing verschilt per oorzaak. Wie alleen de plek wegschildert, ziet hem binnen een half jaar terug.
Hetzelfde geldt voor afwerkingswerk dat zichtbaar moet blijven. Een bijgewerkte wand in een ontvangstruimte moet naadloos aansluiten op het bestaande werk, en dat vraagt kennis van ondergrond, materiaal en techniek. Hier bespaart zelf doen zelden geld.
Renovion Groep verzorgt facilitaire dienstverlening en kantoorschoonmaak voor bedrijfspanden, met eigen vakmensen voor stucwerk, schilderwerk, tegelwerk en timmerwerk. Dat betekent dat het bijwerken van een wand, het herstellen van een kozijn of het opknappen van een toiletgroep niet bij een derde partij hoeft te worden belegd. Wij werken voor bedrijven door heel Nederland, vanuit onze vestiging in Arnhem. Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig, en op uw aanvraag krijgt u binnen 24 uur reactie.
Dat staat in de huurovereenkomst en de bijbehorende demarcatielijst. In de praktijk ligt klein en dagelijks onderhoud vaak bij de huurder en groot, constructief onderhoud bij de eigenaar. De grens tussen die twee is niet altijd scherp, dus loop het contract na voordat u werkzaamheden laat uitvoeren. Zo voorkomt u dat u betaalt voor iets wat niet uw verantwoordelijkheid is, of andersom dat iets blijft liggen.
Dat is bij veel werkzaamheden mogelijk en vaak ook verstandig. Schilderwerk, stucwerk en herstel van afwerking geven stof, geur en geluid, en dat laat zich slecht combineren met een werkende organisatie. Bespreek bij de aanvraag welke ruimtes wanneer vrij zijn, dan kan de planning daarop worden afgestemd. Houd er wel rekening mee dat droogtijden van verf en pleister niet te versnellen zijn.
Een inspectie is een momentopname: iemand beoordeelt de staat van het pand en legt vast wat er aan de hand is. Een onderhoudsplan vertaalt die bevindingen naar werkzaamheden met een tijdlijn en een kostenraming, vaak over meerdere jaren. De inspectie is dus de input, het plan is de uitkomst. Zonder plan blijft een inspectierapport al snel in een la liggen.
Let op verf die op grote vlakken dof is of loslaat, houten delen die zacht aanvoelen bij druk, scheuren die breder worden, kitnaden die zijn losgekomen en vochtkringen op binnenwanden of plafonds. Ook klachten van medewerkers over tocht, kou of een muffe lucht zijn een signaal. Komen meerdere van deze punten tegelijk voor, dan is losse reparatie meestal niet meer de goedkoopste route.
Over een langere periode bekeken meestal wel, maar het verschil zit niet alleen in de factuur van de aannemer. Bij schade komen er vaak gevolgkosten bij: gederfde werktijd, een ruimte die tijdelijk onbruikbaar is, spoedwerk tegen een ander tarief en herstel van de afwerking eromheen. Preventief werk is kleiner, planbaar en beter te begroten. Een harde besparing in procenten valt niet te geven, dat verschilt per pand en per gebruik.